一般
検索結果からはどうやってファイルを開けますか？
以下4つの方法があります。
（1）タイトルリンクをダブルクリック。
（2）検索結果左のファイルアイコンをクリック。
（3）検索結果を右クリック→メニューの「開く」をクリック。
（4）検索結果をクリック→右のプレビューウィンドウ左上のボタンをクリック。
エリアモードと簡単モードの違いは何ですか？
"エリアモードは、固定共通フォルダの検索（長時間利用モード）に使われます。このモードでは、エリア内の文書が事前にスキャンされるため検索が速くなり、検索結果がすべて表示されます。
簡単モードは、一時使用モードです。エリア外のフォルダまたは頻繁に変わる検索範囲用に使われます。このモードでは、ユーザーが検索ボタンをクリックした後に文書のスキャンが始まるため、検索速度は遅くなります。しかし一致する部分を見つけるとすぐ検索結果を表示します。検索はユーザーが停止ボタンをクリック、または文書をすべてスキャンするまで続きます。"
イージーモードで同時に複数のフォルダを検索するにはどうすればよいですか？
テキストボックス（[フォルダ]ボタンの右側）をダブルクリックし、セミコロンで区切って複数のフォルダのパスを入力します（たとえば、C：\; D：\; E：\）。
エリアモードで検索範囲を変更する方法を教えてください。
"ステップ1: ペン型のアイコンをクリック、または左上のメニュー「TextSeek」をクリックしてから「検索ゾーン」を選択。
ステップ2: 新しい検索エリアを作成するには、「編集」ボタンをクリックし、元の検索エリアを変更または「追加」をクリック。
ステップ3: 検索エリアの編集ウィンドウで、検索したいフォルダーやファイルタイプを選択・保存。
ステップ4: 「保存」をクリックすると、ソフトウェアがすべての領域をスキャンしますが、これには時間がかかる場合があります。
検索結果がないと表示されたら、どうすればよいですか？
検索した単語が正しいことを確認し、検索範囲が適切であることを確認してください。検索範囲の詳細を見るには「検索エリア」アイコンをクリックします。
ソフトウェアのメインウィンドウの幅または高さを変更するにはどうすればよいですか？
マウスをウィンドウの右下隅に移動すると、マウスのアイコンが二重矢印になります。次に、ウィンドウを押したまま、目的のサイズにドラッグします。
簡単モードとエリアモードの検索結果が違うのはなぜですか？
まず、2つのモードのファイルタイプ設定が異なる場合があります。 さらに、簡単モードの場合、デフォルトでは単一ファイルのインデックスサイズが制限されません（詳細設定では「簡単モードのインデックス制限なし」）が、エリアモードではサイズが制限されるため、異なる場合があります。
インストール
同じライセンスをパソコン2台以上に使えますか？
注文の支払いが完了すると、ソフトウェアをアクティブ化するための登録コードが届きます。 個人ライセンス承認された登録コードは最大2台のマシンで使用でき、ビジネスライセンス承認された登録コードは1台のマシンでのみ使用できます。 より多くのマシンがある場合は、より多くのライセンスを購入する必要があります。各登録コードには対応する有効期間があり、ソフトウェアは有効期限が切れると再び試用版になります。
最新版への更新は無料ですか？
1.0から1.1へのようなマイナーバージョンアップは無料ですが、1.0から2.0へのようなメジャーバージョンアップは有料です。しかし割引となるのでぜひ登録のメールアドレスから割引コードを請求してください。
登録コードをなくしました。どうすればよいでしょうか？
登録した氏名とメールアドレスを
宛にお知らせください。
個人ライセンスとビジネスライセンスの違いは何ですか？
個人ライセンスは、教育目的や家庭での使用など営利目的以外の用途です。 営利目的での個人ライセンス利用はできません。 社内のパソコンでは、ビジネスライセンスのみの使用となります。
登録方法は？
登録料をお支払いいただくと、約24文字のシリアルナンバーがもらえます。 TextSeekソフトウェアを開き、右上隅のキーアイコンをクリックし、メールアドレス（アカウント番号）、名前、シリアル番号を順番に入力すると、オンライン確認に合格すると登録が完了します。
技術
システム要件を教えてください。
TextSeekのインストールには、1GHz以上のプロセッサー、150 MBのメモリと300MBのハードディスク容量が必要です。
TextSeekはローカルファイルを自動的にアップロードしますか？
本社はユーザーのプライバシーを尊重します。そのためTextSeekはユーザーのローカル情報（ローカルに保存されているファイルなど）を収集・公開することはありません。ご安心ください。
「インターネットに接続できません」と表示されるのはなぜですか。
TextSeekはインターネットでの認証が必要です。接続に問題があれば、ファイアウォールを無効にしてTextSeekのインターネットアクセスを許可してください。
TextSeekのオフラインバージョンはありますか？
インターネットにアクセスできない一部のユーザーのニーズを満たすために、TextSeek は MacOS のオフライン バージョンを提供します。これは、永続的な商用承認ユーザーのみが使用でき、30 日間の試用期間はサポートされていません。 詳細については、リンクをクリックしてください。
オフライン版は右上の鍵アイコンをクリックして登録することで利用できます。 登録情報を送信すると、ソフトウェアに QR コードが表示されます。携帯電話でコードをスキャンしてオンラインで確認コードを取得し、ソフトウェアに確認コードを入力して登録を完了します。 当社は、TextSeek の他のオフライン バージョンの開発に取り組んでいますので、ご期待ください。
必要なフォルダを選択できない場合はどうすればよいですか？
QTフレームワークの制限により、一部のフォルダー（ネットワークフォルダーなど）はUIから選択できません。 フォルダのパスを直接入力できます。イージーモードでは、フォルダのテキストボックスに入力できます（Windowsでは最初にテキストボックスをダブルクリックします）。 エリアモードで、ゾーンエディタの[直接編集]をクリックして、ゾーンのパスをパスごとに1行ずつ変更します。
TextSeekをアンインストールする方法は？
Windows版の場合、スタートメニューのTextSeekフォルダの下にある[アンインストール]アイコンをクリックするか、コントロールパネルの[プログラムと機能]の下にあるTextSeekを見つけて、右クリックしてアンインストールします。
Macバージョンの場合、Finderの「アプリケーション」の下にあるTextSeekを見つけ、右クリックして「パッケージの内容を表示」を選択し、Contents / MacOSディレクトリに入り、Uninstall_Dataを実行してすべてのデータファイルを削除します（TextSeekのリセットに相当） 。 次に、「アプリケーション」の下にあるTextSeekアイコンを「ごみ箱」にドラッグして、アンインストールを完了します。
設定
検索が遅いのはなぜですか？
一致する結果がすべて見つかるように、TextSeekは全文検索エンジンを使っています。そのため検索が遅くなるのです。検索を高速化するには、検索範囲を絞ってください。また、詳細設定ウィンドウでメモリ消費レベルを上げることもできます。（ただしメモリ消費がさらに高くなります）
長い文書のプレビューで全文が表示されないのはなぜですか？
スペースを節約するため、TextSeekは文書表示の長さを指定しています。文書の表示を長く設定したい場合は、詳細設定で「単一ファイルのインデックス制限」を上げてください。
初期設定を復元したいのですが、TextSeekをリセットするにはどうすればよいですか？
右上隅のキーアイコンをクリックし、[詳細設定]をクリックし、[再起動時にリセット]をオンにして、[OK]をクリックします。 TextSeekを再起動すると、リセット状態になります。
