Général

Comment ouvrir un fichier dans les résultats de recherche ?

Il existe quatre façons d'ouvrir un fichier dans les résultats de la recherche : (1) Double-cliquez sur le lien du titre ; (2) Cliquez sur l'icône de fichier de gauche ; (3) Cliquez avec le bouton droit sur le résultat de la recherche, puis cliquez sur « Ouvrir » dans le menu contextuel ; (4) Cliquez sur le résultat de la recherche, puis sur le bouton en haut à gauche dans le panneau d'aperçu de droite.

Quelle est la différence entre le mode zone et le mode facile ?

Le mode Zone est utilisé pour rechercher des dossiers communs fixes et convient à une utilisation à long terme. Dans ce mode, les documents dans les zones seront scannés à l'avance, la recherche sera donc rapide et tous les résultats de la recherche seront complets. 
Le mode facile est utilisé pour les dossiers hors zone ou la portée de recherche fréquemment modifiée. C'est le mode d'utilisation temporaire. Dans ce mode, les documents ne sont pas numérisés tant que vous n'avez pas cliqué sur le bouton de recherche, la recherche est donc plus lente ; et il affichera les résultats de la recherche dès qu'un nouveau résultat est trouvé. La recherche se poursuit jusqu'à ce que vous cliquiez sur le bouton d'arrêt ou que tous les documents du dossier cible aient été numérisés.

Comment rechercher plusieurs dossiers en même temps en mode facile ?

Double-cliquez sur la zone de texte (à droite du bouton Dossier) et entrez les chemins de plusieurs dossiers, séparés par des points-virgules (par exemple, C:\ ; D:\ ; E:\ ).

Comment modifier le périmètre de recherche en mode zone ?

Étape 1 : Cliquez sur « Éditeur de zone » ou cliquez sur le menu en haut à gauche « TextSeek » puis sélectionnez « Zone de recherche ».
Étape 2 : Cliquez sur « Modifier » pour modifier l'ancienne zone ou cliquez sur « Ajouter » pour ajouter une nouvelle zone. 
Étape 3 : Dans la fenêtre d'édition de la zone, sélectionnez tous les répertoires et les types de fichiers à rechercher, puis « Enregistrez » la zone.
Étape 4 : Cliquez sur « Enregistrer » et le logiciel analysera toutes les zones, ce qui peut prendre un long moment. 

Que faire si TextSeek n'affiche aucun résultat de recherche ?

Vérifiez si les termes de recherche sont correctement orthographiés et assurez-vous que les répertoires à rechercher sont inclus dans les zones. Cliquez sur l'icône « Zone de recherche » pour voir le détail des zones.

Comment changer la largeur ou la hauteur de la fenêtre principale du logiciel ?

Déplacez la souris dans le coin inférieur droit de la fenêtre, l'icône de la souris devient une double flèche, puis vous pouvez maintenir enfoncée et faire glisser la fenêtre jusqu'à la taille souhaitée.

Pourquoi les résultats de recherche du mode Zone et du mode Facile sont-ils différents ?

Premièrement, les paramètres de type de fichier des deux modes peuvent être différents ; de plus, pour le mode simple, la valeur par défaut n'est pas de limiter la taille d'index d'un seul fichier ("Pas de limite d'index pour le mode facile" dans les paramètres avancés), alors que la taille est limitée pour le mode zone, ce qui peut entraîner différentes Résultats de recherche.

Installation

Une licence peut-elle être appliquée à deux ordinateurs ?

Après paiement de votre commande, vous recevrez une clé d'enregistrement pour activer le logiciel. Une licence personnelle peut être utilisée sur jusqu'à deux machines, tandis qu'une licence commerciale ne peut être appliquée que pour une seule machine. Si vous avez plus de machines, vous devez acheter plus de licences. Chaque licence est valide pour une durée limitée et le logiciel régressera vers la version de démonstration lorsque l'enregistrement aura expiré.

Les mises à jour des anciennes versions sont-elles gratuites ?

Les mises à jour mineures (comme 1.0->1.1) sont gratuites, et il y a une remise pour les mises à jour majeures (comme 1.0->2.0). Veuillez nous envoyer votre nom et votre adresse e-mail pour recevoir le code de réduction.

Vous avez perdu votre clé d'enregistrement ?

Veuillez nous envoyer votre nom et votre adresse e-mail, puis nous vous renverrons la clé dans les plus brefs délais.

Quelle est la différence entre une licence personnelle et une licence commerciale ?

La licence personnelle ne peut être utilisée qu'à des fins non professionnelles, telles que l'usage éducatif et l'usage domestique privé. Il ne peut pas être utilisé à des fins commerciales. Pour les machines de l'entreprise, seule une licence commerciale est légale à utiliser.

Comment s'inscrire?

Après avoir payé les frais d'inscription, vous obtiendrez un numéro de série d'environ 24 caractères. Ouvrez le logiciel TextSeek, cliquez sur l'icône de clé dans le coin supérieur droit, entrez l'e-mail (c'est-à-dire le numéro de compte), le nom et le numéro de série dans l'ordre, et l'enregistrement sera terminé une fois la vérification en ligne réussie.

Technique

Quelle est la configuration requise ?

TextSeek nécessite un processeur de 1 GHz ou plus rapide, 150 Mo de RAM et 300 Mo d'espace disque.

TextSeek téléchargera-t-il des documents locaux ?

Nous nous concentrons sur la protection de votre vie privée. TextSeek ne collecte ni ne publie vos informations locales. Aucun document local ne sera téléchargé.

Pourquoi TextSeek affiche-t-il « Impossible de se connecter à Internet » lorsque je recherche ?

TextSeek nécessite une vérification du réseau. Si vous rencontrez des problèmes, veuillez désactiver le pare-feu et activer TextSeek pour accéder à Internet.

Existe-t-il une version hors ligne de TextSeek ?

Afin de répondre aux besoins de certains utilisateurs qui ne peuvent pas accéder à Internet, TextSeek fournit une version hors ligne de MacOS, qui ne peut être utilisée que par des utilisateurs commerciaux autorisés permanents et ne prend pas en charge une période d'essai de 30 jours. Cliquez sur le lien pour plus de détails.
La version hors ligne peut être utilisée en cliquant sur l'icône de la clé dans le coin supérieur droit pour s'inscrire. Après avoir soumis les informations d'enregistrement, le logiciel affichera un code QR, et vous pourrez scanner le code avec votre téléphone mobile pour obtenir le code de vérification en ligne, puis remplir le code de vérification dans le logiciel pour terminer l'enregistrement. Notre société travaille dur pour développer d'autres versions hors ligne de TextSeek, alors restez à l'écoute.

Si je ne peux pas sélectionner le dossier que je veux, que dois-je faire ?

En raison de la limitation du framework QT, certains dossiers ne peuvent pas être sélectionnés via l'interface utilisateur (comme les dossiers réseau). Vous pouvez saisir directement le chemin du dossier : en mode Facile, vous pouvez saisir la zone de texte du dossier (double-cliquez d'abord sur la zone de texte sous Windows) ; en mode Zone, cliquez sur "éditer directement" dans l'éditeur de zone pour modifier les chemins de zone, une ligne par chemin.

Comment désinstaller TextSeek ?

Pour la version Windows, cliquez sur l'icône Désinstaller sous le dossier TextSeek du menu Démarrer, ou vous pouvez trouver TextSeek sous "Programmes et fonctionnalités" dans le panneau de configuration, puis cliquez avec le bouton droit pour désinstaller.
Pour la version Mac, recherchez TextSeek sous "Applications" dans le Finder, cliquez avec le bouton droit pour sélectionner "Afficher le contenu du package", entrez le répertoire Contents/MacOS et exécutez Uninstall_Data pour supprimer tous les fichiers de données (équivalent à réinitialiser TextSeek). Ensuite, faites glisser l'icône TextSeek sous "Applications" vers la "Corbeille" pour terminer la désinstallation.

Paramètres

Pourquoi ma recherche est-elle si lente ?

TextSeek utilise un moteur de recherche en texte intégral, sa vitesse n'est donc pas rapide pour garantir qu'il atteint toutes les correspondances. Si vous souhaitez augmenter la vitesse de recherche, vous pouvez réduire la portée de la recherche ou définir le "Niveau de consommation de mémoire" plus haut dans la fenêtre des paramètres avancés (mais vous devez disposer de plus de RAM).

Pourquoi ne pouvons-nous pas voir le contenu de l'aperçu complet d'un document long ?

Pour économiser de l'espace, TextSeek a une longueur de texte maximale pour chaque document. Si vous souhaitez augmenter la longueur du document indexé, vous pouvez augmenter la "limite d'indexation de fichier unique" dans la fenêtre des paramètres avancés.

Je souhaite restaurer les paramètres initiaux, comment réinitialiser TextSeek ?

Cliquez sur l'icône de clé dans le coin supérieur droit, cliquez sur "Paramètres avancés", cochez "Réinitialiser au prochain démarrage" et cliquez sur "OK". Après avoir redémarré TextSeek, il entre dans un état de réinitialisation.